VOLTAR AO ACESSOPráticas de privacidade do CONSULT Commerce
Esta página explica como os acessos, as lojas conectadas e as operações são protegidos na plataforma.
Acesso individual e autorizado
O acesso ao sistema é restrito a colaboradores previamente cadastrados e ativos. Cada operação é vinculada ao usuário responsável, à loja em uso e ao horário da execução.
Isolamento entre lojas
Cada loja Nuvemshop possui identificação e autorização próprias. Produtos, clientes, pedidos, categorias, indicadores, logs e arquivos são processados sempre no contexto da loja ativa, sem compartilhamento de dados entre lojas.
Uso das informações
Os dados são utilizados exclusivamente para executar as funções solicitadas no CONSULT Commerce, como consultas, diagnósticos, exportações, automações e alterações autorizadas pelo operador.
Rastreabilidade e segurança
A plataforma registra evidências técnicas das operações, aplica controle por perfil e mantém credenciais de integração protegidas. Usuários comuns não podem apagar ou alterar os registros de auditoria.
Desconexão e revogação
A loja pode ser desconectada do CONSULT Commerce e o aplicativo pode ser removido no painel da Nuvemshop. A saída da loja encerra somente o contexto da loja; a saída do CONSULT encerra a sessão do operador.
Solicitações de privacidade
Pedidos relacionados a acesso, correção ou exclusão de dados devem ser encaminhados à Gestão CONSULT pelos canais institucionais autorizados.